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Programmes pour recevoir l'assistance d'Activasoft.

Accès à distance

TeamViewer QuickSupport

Programme d'accès à distance utilisé par l'assistance d'Activasoft pour intervenir sur votre ordinateur.

Le téléchargement se fait sur le site officiel de TeamViewer.

Télécharger QuickSupport

Comment l'utiliser

  1. Cliquez sur Télécharger QuickSupport et ouvrez le fichier téléchargé.
  2. Attendez que le programme affiche votre ID et votre mot de passe.
  3. Communiquez l'ID et le mot de passe au technicien d'Activasoft avec qui vous échangez.
  4. À la fin de l'intervention, fermez le programme.

Sécurité

Ne communiquez l'ID et le mot de passe qu'à un technicien d'Activasoft avec qui vous êtes déjà en contact par téléphone au +55 (54) 99200-0712 ou par e-mail à contato@activasoft.com.br. Activasoft ne demande jamais l'accès à votre ordinateur en dehors d'une intervention en cours.